Si alguna vez fuiste a un supermercado y viste una promoción especial de un producto, entonces fuiste testigo de una estrategia de trade marketing.  “Trade marketing" significa literalmente "marketing del comercio" y es una práctica de marketing destinada a optimizar la cooperación entre las marcas y sus minoristas.   Sin embargo, hoy en día el trade marketing no sólo es útil para optimizar las relaciones entre proveedores y distribuidores, sino que también es un aspecto estratégico indispensable para que las marcas fidelicen a sus minoristas y aumenten así su volumen de negocio. En los últimos años se ha producido un cambio en la relación entre proveedores y distribuidores hacia una relación más basada en la asociación.  En este contexto, el trade marketing es una práctica que anima a las empresas a replantearse sus relaciones con sus distintos distribuidores.  Este tipo de estrategia es crucial para impulsar el crecimiento sostenido de un producto y dar a conocer la marca en un mercado cada vez más competitivo.  ¿Cuáles son los ámbitos de aplicación del trade marketing? Concretamente, el trade marketing puede referirse a: Merchandising en el punto de venta: Publicidad en el punto de venta, folletos, etc. Promoción en el punto de venta por parte del representante comercial de una marca. Campañas de comunicación: mailing, expositores, redes sociales, etc. El trade marketing también es beneficioso para la recopilación de datos y, por tanto, para las estrategias puramente comerciales.  En efecto, la cooperación de ambas partes permite intercambiar con fluidez datos relativos a las ventas, los productos y el comportamiento de los consumidores.  Por ejemplo, si un producto funciona muy bien en una tienda determinada, se entregará en mayores cantidades. En términos de comunicación, el trade marketing también permite el desarrollo conjunto de operaciones y campañas que se personalizan en función de los datos recogidos de antemano. Acude a profesionales en trade marketing Para aplicar una estrategia de trade marketing sostenible, hay que empezar por definir los objetivos y elaborar planes de acción con los distribuidores.  Ya se trate de un nuevo producto, de una operación de venta conjunta o de una campaña de promoción, toda la red debe estar dotada de los recursos humanos, financieros y logísticos necesarios para maximizar la colaboración.  En BMO, por ejemplo, disponemos de una amplia red de profesionales expertos en la gestión, coordinación y desarrollo del punto de venta. Así, se puede establecer una solución de trade marketing con los revendedores para facilitar el intercambio de información.  También es posible tener una visión global del rendimiento de la red y analizar los puntos fuertes y débiles de cada punto de venta para definir los ejes estratégicos pertinentes.  Estos datos permiten a cada distribuidor mejorar su rendimiento y a los fabricantes gestionar mejor la demanda y la logística.  Por supuesto, una organización de este tipo requiere las competencias de un responsable de trade marketing, que actúe como enlace entre los vendedores y la marca, para evitar conflictos y hacer valer los intereses de cada parte ante la otra. Gana nuevos clientes con una campaña de trade marketing Hay algunas buenas prácticas que conviene adoptar a la hora de aplicar una estrategia de trade marketing ¡Sigue leyendo para descubrirlas!  Cuida el diseño del producto El diseño del producto y el envase son esenciales para captar la atención del consumidor.  Ambos elementos contribuyen a realzar la propuesta de valor que se desea transmitir.  Los mejores del sector son capaces incluso de prescindir del lenguaje para incitar a los consumidores a comprar.  Esto subraya la importancia de desarrollar sólidas habilidades de comunicación visual, y el envase es una parte importante de este argumento. Sin duda alguna, un diseño original le da un lugar entre la competencia. Esto puede marcar la diferencia a la hora de convertir a un cliente potencial. No tengas miedo a las muestras Las viejas recetas son a veces las mejores: la distribución de muestras es una estrategia formidable.  Ofrecer tus productos en el punto de venta significa acercarse cada vez más al consumidor.  Al igual que el diseño, el muestreo despierta interés y es, por tanto, un concepto clave del trade marketing.  Además, es un buen instrumento para aumentar la tasa de conversión, pero también la fidelidad de los clientes. Encuentra puntos en común con los distribuidores Una buena estrategia de trade marketing no sería nada sin una buena relación con sus distribuidores.  Es necesario hacerse cargo de sus necesidades para traducirlas en propuestas comerciales que les resulten interesantes.  Estos esfuerzos no serán en vano. Permitirán a ambos socios comprender mejor al cliente final.  Además, esta relación sana conduce inevitablemente a un aumento de su competitividad en sus respectivos sectores. Fomenta las compras impulsivas Una vez que aumentaste el número de clientes con los puntos anteriores, es el momento de pensar en aumentar tu cesta media. Para ello, las compras por impulso y las ventas complementarias son activos muy valiosos.  Existen varias técnicas de merchandising para fomentarlas: Muestra dos productos complementarios uno al lado del otro, para fomentar las compras en grupo. Coloca productos complementarios cerca de la caja (como suele ocurrir en las zapaterías). Crea lotes de regalo que contengan varios artículos. Y recuerda que comprar por impulso suele ser sinónimo de buenas ofertas y precios bajos. Crea asociaciones Por último, como la unión hace la fuerza, piensa en asociarte con otras empresas y asociaciones locales. Al asociarte con una tienda que ofrece productos complementarios a los de tu negocio, aumentará tu potencial de visibilidad. Las asociaciones funcionan según el principio de la recomendación y pueden atraer a ciertos clientes potenciales que no habrían cruzado espontáneamente el umbral de tu punto de venta. En conclusión, no hay duda de que algunas acciones sencillas de trade marketing son auténticas palancas para impulsar tu punto de venta y aumentar tu volumen de ventas. Cada vez que cambies de estrategia, no olvides observar los resultados obtenidos.  Además de la puesta en práctica de las acciones de marketing, el análisis de los resultados obtenidos es esencial para la mejora continua. En BMO queremos potenciar tu marca y ayudarte a brindar experiencias únicas.  Por eso, te acompañamos en el proceso y creación de campañas para generar los resultados que buscas. Leer también Marketing BTL, la mejor estrategia para impulsar tu marca

El marketing estacional es el término utilizado para describir las técnicas de marketing vinculadas a los acontecimientos del año.  Cada época del año trae consigo un estado de ánimo nuevo y especial entre los clientes.  Así ocurre en la relación entre ventas y consumidores, y todas las marcas pueden dar fe de ello.  En San Valentín, Semana Santa, las vacaciones de verano o invierno, las empresas tienen que adaptar sus mensajes al estado de ánimo de los consumidores.  Es por esta razón que el marketing estacional ofrece importantes ventajas,independientemente del producto o servicio que ofrezca la empresa.  En definitiva, una campaña de marketing bien realizada impulsa las ventas y, por tanto, el desarrollo de cualquier empresa.  3 reglas básicas para lanzar una campaña de marketing estacional Saber destacar las ofertas y servicios Presta atención al enfoque de marketing estacional que deseas aplicar. En ese sentido, asegúrate de que está en consonancia con tu negocio, porque si pones en marcha campañas que no son relevantes, los clientes potenciales lo verán como una estrategia de marketing de mal gusto.  Como resultado, tendrás una mala imagen y la reputación de la empresa podría verse afectada.  En definitiva, haz campañas de marketing que encajen perfectamente con los productos y servicios que ofreces. Elige el momento adecuado Es esencial elegir el momento adecuado para lanzar una campaña de marketing estacional.  Si la lanzas demasiado pronto, el mensaje no será escuchado por los clientes y la campaña fracasará.  En cambio, si la lanzas demasiado tarde, los clientes no podrán aprovechar la oferta cuando realmente la necesiten.  Por ejemplo, si eres un especialista en calefacción, si lanzas una campaña de marketing demasiado tarde o demasiado pronto, los resultados de tu campaña no se optimizarán.  Tienes que estar ahí en el momento exacto en que la gente quiere cambiar su calefacción, en vísperas de invierno por ejemplo, no cuando ya lo han hecho o cuando todavía no lo están pensando. Establece una fecha de inicio y otra de finalización Elegir la fecha es la parte más complicada, y es crucial elegir una fecha de inicio y otra de finalización.  La campaña puede perder eficacia y relevancia si se ejecuta continuamente, independientemente de la temporada.  Aplicar el principio de marketing de la escasez anima a los clientes a actuar. Una vez que has elegido un evento (por ejemplo, una oferta especial para la instalación de ventanas) y lo has planificado, puedes empezar a preparar los elementos que necesitarás para tu campaña de marketing: fotos, textos, el logotipo de la empresa, etc.  Define tus ofertas y asegúrate de que has estudiado el retorno de la inversión que pueden generar, porque perder dinero no es obviamente el objetivo.  ¿El marketing estacional puede aplicarse a todos los rubros? Es importante tener en cuenta una cosa. El hecho de que no tengas una tienda física, no significa que no puedas seguir las tendencias estacionales y aprovecharlas.  Al contrario, puedes aprovechar los días festivos y los eventos con casi todo. Lo primordial es elaborar un calendario con los próximos eventos. Después, hay que planificar formas o estrategias adaptadas a la temporada. De este modo, puedes aprovechar las ventajas de la inmediatez.  Spotify es un buen ejemplo. Esta marca decidió jugar con la nostalgia que puede animar a alguien cuando se acerca el fin de año.  Lo acompañó de una campaña digital muy sencilla, concretamente una divertida campaña de carteles. Consiguió que sus consumidores se comprometieran con ella, haciendo comunicaciones sobre sus hábitos de escucha, y las canciones más escuchadas de 2016.  La lección de este ejemplo es muy sencilla. El éxito de una campaña de estrategia de marketing estacional requiere una visión que vaya más allá de la simple venta. En otras palabras, es necesario adoptar visiones que estén en armonía con las del cliente.  De este modo, muchas empresas pueden aportar ideas o conceptos que mejoren el contacto con sus consumidores. En BMO logramos resultados mediante la gestión integral de acciones promocionales. Técnicas para explotar el marketing estacional Reinventar y reciclar los mejores contenidos a lo largo de los años No es nada fácil producir contenidos especialmente innovadores para cada año y para cada acontecimiento, y con métodos revisitados. Una de las ventajas del marketing estacional es que es posible reelaborar las mejores ideas de años anteriores, adaptarlas y mejorarlas.  Proponer un formato especial Por ejemplo, si tienes una historia de Instagram que se ganó la admiración de tu público objetivo el año pasado, puedes ponerla en vídeo o podcast este año.  Al público le encanta, y funciona con cualquier novedad. Adaptar la web a los tiempos Hay que adaptar la página web a las distintas épocas del año. Por ejemplo, puedes añadir un pequeño toque a tu sitio o logotipo, para recordar a la gente el espíritu de la época.  Esto puede atraer el interés del público y es una forma fácil de obtener beneficios jugando bien con la estacionalidad. El mejor ejemplo de ello es Google, donde a través de Google Doodles han tocado su logotipo más de mil veces para celebrar acontecimientos y fiestas importantes.  No es necesario que hagas tantas variaciones, pero añadir un pequeño detalle en el momento adecuado te beneficiaría. La clave para optimizar estas técnicas es lanzar campañas con mucha antelación a la fecha prevista y adelantarse a la competencia.  Asegúrate de ser el primero en hacer un anuncio para la ocasión. A continuación, hay que promocionar el contenido recurrente aprovechando los días previos a la fecha concreta.  Esto dará al producto o productos la máxima visibilidad ante los consumidores.  Y, por último, asegúrate de enviar contenidos coherentes y acordes con el acontecimiento elegido. Ejemplos de campañas de marketing estacional exitosas Tanto si tu empresa pretende aumentar la notoriedad, el tráfico, los clientes potenciales o las ventas, las campañas de marketing estacional tienen la capacidad de llevar su negocio al siguiente nivel. Mira estas dos empresas que triplicaron sus ventas con campañas de marketing estacional. Starbucks y el concurso del vaso rojo - Campaña de Navidad Todo el mundo sabe que la temporada navideña no ha empezado realmente hasta que no te has fijado en todas las tazas rojas de Starbucks.  En 2014 y 2015, Starbucks utilizó las redes sociales y el marketing estacional para llevar su campaña al siguiente nivel.  A través de Facebook en 2014 e Instagram en 2015, el concurso hizo un gran uso de la etiqueta de compartir.  Invitaron a los clientes a compartir y etiquetar sus fotos de las tazas rojas de Starbucks, con el hashtag #redcupcontet, para tener la oportunidad de ganar uno de los cinco grandes premios. A continuación se muestran algunas capturas de pantalla en las que se utilizó directamente el hashtag #redcupcontest. Coca-Cola "Love is in the air" - Campaña de San Valentín Sin duda alguna, Coca-Cola es la pionera del marketing estacional. Existe desde hace años y ha perfeccionado su estrategia mejor que casi ninguna otra empresa.  Sus campañas se ejecutan con gran atención al detalle y realmente tienen algo que emular.  La campaña de Coca-Cola de 2013, denominada "El amor está en el aire", fue creativa, atractiva, conmovedora, pero sobre todo ¡eficaz! En BMO diseñamos, creamos y colocamos materiales promocionales que permiten maximizar los resultados de las acciones efectuadas. ¡Contáctanos! 

¿Quieres distinguir tu producto de los demás? o ¿quieres aprovechar el impulso de compra de los clientes? Entonces, sin duda alguna tienes que utilizar material POP.  Este tipo de comunicación visual sorprende a los clientes potenciales haciéndoles desear comprar un producto por el que aún no estaban interesados.  Las estadísticas hablan por sí solas: el 70% de las decisiones de compra se toman en la tienda y el 60% al ver material POP. Material POP y comunicación en la tienda Colocando correctamente el material POP en la tienda, se tiene la oportunidad de llegar a un número cada vez mayor de visitantes, consiguiendo un retorno de la inversión (ROI) superior a los gastos realizados. Pero, ¿qué características deben tener para ser atractivos? Esos son los tres elementos clave: Una propuesta de venta única, como una promoción o descuento. Un gráfico convincente, estudiado a fondo y capaz de enganchar al cliente al 100%. Una llamada a la acción que remita claramente a la compra del producto anunciado. Estamos hablando de una verdadera campaña publicitaria de bajo coste, pero con un enorme potencial para llegar a los clientes durante su proceso de compra. Tipos de material POP Existen varios tipos de material POP. Los materiales de atracción incluyen carteles, prospectos, folletos y todos los medios utilizados para atraer clientes a la tienda. También están los expositores de suelo o de mostrador y se utilizan para atraer a los clientes potenciales a la compra del producto anunciado. Expositores Son los materiales por excelencia en el punto de venta. Siempre contienen el producto, de hecho su objetivo es aumentar su visibilidad.  Pueden ser de mostrador; es decir, apoyados sobre una superficie, o de pie. En este caso, se apoyan directamente en el suelo y son más grandes.  Tienen bastante fuerza expresiva, ya que pueden personalizarse adecuadamente, con imágenes de la marca, con colores con función persuasiva, o simplemente capaces de recordar los valores del fabricante. Roll-up Los roll-up no albergan el producto, no lo exponen "físicamente". Sin embargo, tienen un alto poder promocional.  Pueden compararse a los roll-ups fijados sobre un soporte vertical. Por su función, son comparables a las vallas publicitarias. El punto fuerte de los roll-ups es su capacidad de transmitir mucha información y, por tanto, de persuadir en profundidad.  Stoppers Los stoppers son objetos de plástico o cartón que suelen colocarse en las estanterías.  Su finalidad es destacar y persuadir, a menudo con breves informaciones o mensajes. No es raro que anuncien un descuento o una promoción. Siluetas Las siluetas son exactamente lo que su nombre indica. Es decir, elementos de cartón que representan una escena, un producto, etc.  Se utilizan a menudo para merchandising, y no pocas veces atraen a los niños por su poder evocador y su aspecto animado.  Captan la atención tan bien y mejor que otros materiales POP, pero actúan esencialmente como "marcadores". Islas Las islas promocionales son uno de los materiales más complejos, pero también más eficaces. Son imponentes, ocupan un espacio de varios metros cuadrados.  A menudo contienen varios productos, invitan a la interacción. Casi por definición, no pasan desapercibidas.  Destacan la importancia del producto, en cierto modo lo colocan en un pedestal.  Materiales de arrastre Este término se refiere a los materiales que son, por así decirlo, móviles, que pueden desplazarse cuando se necesitan sin mucho esfuerzo o incluso llevarse consigo. Incluyen folletos, catálogos en papel, incluso carteles. A menudo se distribuyen con gusto en la tienda o se dejan a disposición de quienes quieran informarse.  Su punto fuerte es la capacidad de transmitir una gran cantidad de información. Ventajas del marketing con materiales para el punto de venta Vale la pena hacer un repaso de las ventajas de utilizar materiales POP. El principal beneficio es la capacidad de aumentar las ventas y estimular la compra. Todos los materiales POP, incluso los más sobrios y discretos, representan una continuación de la conformación natural de la tienda. Por consiguiente, atraen la atención del cliente potencial.  Asimismo comunican y persuaden. La mayoría de los materiales POP tienen espacio para texto. Algunos se basan casi exclusivamente en información textual, como los roll-ups.  Esto desempeña una función de comunicación y persuasión. Por supuesto, también la cumplen los elementos de naturaleza gráfica.  Además, actúan cerca del punto de conversión. Esta es la dinámica que hace que el material POP sea más eficaz que muchas otras herramientas promocionales.  Intervienen en el momento en que, en general, se forma o se completa la decisión de compra. Estimulan las compras impulsivas, pero son capaces de persuadir "in situ".  También mejoran la experiencia en la tienda. Si están bien diseñados y personalizados, el material POP embellece la tienda.  La convierte en un lugar agradable, la hace más variada. De este modo, la experiencia mejora, se hace más agradable.  El cliente potencial asocia a ella emociones positivas y tiende a volver, haya completado o no la compra.  Está claro que el material POP necesita de cierto presupuesto. Sin embargo, por término medio es inferior al de muchas otras herramientas.  Por tanto, en el caso de las tiendas, la diferencia es realmente impresionante.   En conclusión, el material POP es útil y en algunos casos incluso es decisivo. Sin embargo, esto no es motivo para tomarse su gestión a la ligera.  Se puede caer en la tentación de personalizar uno mismo los materiales básicos, de elegir uno mismo las ubicaciones y la logística. Pues bien, este es un error impactante y que puede socavar el potencial de los materiales POP. En ese sentido, resulta necesario apoyarse en profesionales capaces de operar sobre el terreno, cerca del punto de conversión, en tiendas y puntos de venta. En BMO te ofrecemos soluciones innovadoras y servicios de planificación que te ayudarán a optimizar el punto de venta y mejorar la producción inteligente de material POP. Haz clic aquí para recibir asesoría. Leer también Publicidad creativa: diseño inteligente y originalidad

En la jungla informativa de estos días, no basta con ser el que más grita para destacar y, por el contrario, las campañas de éxito son las que juegan con elementos creativos y los combinan con habilidad. De esto se trata la publicidad creativa.  Hay muchos ejemplos de cómo convencen las campañas creativas con buenas ideas, contenidos humorísticos y mensajes publicitarios comprensibles. En ese sentido, está comúnmente aceptado que la publicidad es intrínsecamente creativa. Sin embargo, un vistazo a las campañas publicitarias actuales muestra que hay grandes diferencias en la calidad creativa.  Algunas campañas destacan por sus ideas extremadamente creativas, otras parecen poco inspiradas y se olvidan rápidamente. En definitiva, la publicidad creativa exige primero observar la marca, su esencia y su historia, comprenderla, experimentar los productos.  Sólo entonces empieza el proceso creativo: encontrar y rechazar ideas, luchar por encontrar soluciones aún mejores, analizar críticamente si el anuncio encaja realmente con la marca.  Storytelling en publicidad creativa Crear anuncios significativos que activen la imaginación y los sentidos de los consumidores no es tarea fácil, pero la práctica de contar historias parece haber surgido como una tendencia importante en los últimos años. Más allá de un simple mensaje publicitario, permite a las marcas afirmar su patrimonio, sus valores e incluso posicionarse como iconos del cambio cultural. El storytelling es una tendencia que se abre paso en la marea de los contenidos digitales.  Los personajes de una historia activan el compromiso emocional de los consumidores.  Son los personajes, a través de un proceso de identificación, los que despiertan los sentimientos del público.  A través de ellos sentimos alegría, orgullo, tristeza o remordimiento. Al identificarnos con su historia, construimos la nuestra y ponemos de relieve nuestras propias experiencias. Las marcas son ahora muy conscientes de la riqueza que puede aportar este tipo de estrategia, pero hay que aplicarla de forma meditada. Saber que los elementos de una historia hacen reaccionar al público de distintas maneras permiten adaptarlos en función de si buscás desarrollar tu marca y valores, aumentar tu visibilidad, generar ventas o crear visitas a un sitio web. Leer también BTL: Cómo generar campañas de alto impacto y experiencias memorables Características de la publicidad creativa No hay duda de que para tener éxito en publicidad, hay que invertir suficientes recursos en el proceso creativo.  Pero, ¿qué caracteriza a la publicidad creativa? Diseño inteligente La publicidad creativa se asocia más con la espontaneidad y un enfoque intuitivo que con las estructuras y un enfoque sistemático, pero también necesita una directriz estratégica.  Esto incluye el posicionamiento y el tono de la marca, la promesa de utilidad del producto que se promociona, los objetivos de la campaña y el grupo objetivo con su comportamiento y preferencias.  El análisis del cliente potencial es esencial como base del proceso creativo. Lo que un segmento de clientes considera creativo, otro lo podría considerar poco original. Por tanto, la publicidad creativa debe ser siempre pertinente y adecuada al cliente potencial.  Originalidad La publicidad creativa se caracteriza por su "gran idea" original. Esto le confiere un carácter único que la distingue de la multitud.  En el proceso creativo, esto requiere encontrar nuevas soluciones a los problemas planteados por la campaña pensando "fuera de la caja"; es decir, desde una perspectiva completamente nueva.  Efecto sorpresa A mucha gente le gusta lo que le resulta familiar. Esto se debe a que tienen una necesidad natural de seguridad.  Basándose en evidencia científica, el cerebro intenta constantemente evaluar y predecir la situación actual e inminente. Si esas expectativas no se cumplen, se produce frustración.  La novedad sorprendente activa el cerebro y desencadena emociones. En tanto, la publicidad creativa explota deliberadamente este modo de funcionamiento.  Algunos estudios demuestran que, por ejemplo, los anuncios de televisión basados en un efecto sorpresa tienen un mayor índice de recuerdo que los que no lo tienen.  Comprensible Con ideas de campaña especialmente originales e impactantes, las marcas responden al hecho de que la publicidad creativa debe suscitar interés en una fracción de segundo.  Pero a veces el virtuosismo creativo de los anunciantes puede incluso superar al público objetivo.  En tales casos, existe el riesgo de que los consumidores se sientan confundidos por el mensaje y la utilidad del producto.  El mensaje debe ser comprensible a primera vista. De lo contrario, el anuncio puede captar la atención del público, pero será inmediatamente descartado por irrelevante.  Por tanto, una publicidad creativa de éxito sitúa el producto en el centro de la historia y muestra, en un lenguaje adecuado al grupo destinatario, qué problema resuelve o qué necesidad satisface.  Efecto entretenido La publicidad creativa entretiene contando una historia. Por lo general, los anuncios con historia atraen más la atención y son mejor valorados.  Sin embargo, estos efectos positivos requieren un argumento claro y un giro inesperado. Si la misma historia con el mismo final sólo se escenifica de forma diferente, el anuncio no es original ni sorprendente y se pierde entre la multitud. Sentido del humor Un anuncio con sentido del humor no sólo debe ser llamativo, sino que también debe llegar directamente al corazón. Porque es sencillamente un placer leerlo, verlo o escucharlo.  Si los internautas ven un anuncio concretamente en un portal de vídeos como YouTube, es muy probable que sea divertido.  Sin embargo, el humor debe utilizarse con prudencia. Debe ser apropiado para el sector, la empresa, el producto y el grupo destinatario y, en el caso de las campañas internacionales, para la cultura del país en cuestión.  Incluso los juegos de palabras ingeniosos pueden estar totalmente fuera de lugar. Para asegurarse de no cometer un error, se recomienda hacer una prueba previa. Autenticidad La publicidad puede ser innovadora, original y entretenida, pero si no coincide con el posicionamiento y los valores de marca de una empresa, no es creíble y, por tanto, no tiene impacto.  Por tanto, los consumidores deben aceptar la idea de la campaña y el mensaje de la marca.  En BMO diseñamos a medida la estrategia de marketing de cada marca, desde pequeños materiales POP hasta stands de gran escala.

Las vacaciones de verano u otras fechas especiales son periodos de venta cruciales para los comercios minoristas, también conocidos como retail. Algunos de los días de mayor venta del año se producen en los dos meses previos al año nuevo, e incluso en primeros meses del año en fechas como Carnaval o San Valentín, lo que proporciona a las empresas el capital necesario para crecer. ¿Sientes que explotas tus ideas lo suficiente como para vender más en tu retail?  En un mercado cada vez más competitivo, no basta con establecer descuentos en toda la tienda. La estrategia del retail debe centrarse en el cliente. Hay que entender lo que quieren y dar prioridad a sus necesidades.  No se trata solo de tener los productos adecuados en stock: se trata de hacer que los clientes se sientan bien. En líneas generales, ¿qué se necesita para impulsar las ventas en tu retail y optimizar la experiencia del cliente? Convertir la tienda en un destino codiciado. Contar con una fuerza de repositores comprometidos y altamente capacitados. Planificar y coordinar las distintas variables en el punto de venta a través de un Modelo 360. Disminuir los tiempos de espera. Mejorar la visibilidad en Internet. Desde los esfuerzos del personal hasta el funcionamiento de los sistemas de gestión de la tienda, todo debe contribuir a crear una experiencia excepcional y a ganarse la confianza de los clientes.  Esto, sin duda alguna, conlleva a vender más en fechas especiales y el resto del año.    Estrategias de marketing estacional en retail El merchandising desempeña un papel crucial en el aumento de las ventas en retail durante fechas especiales.  Además de satisfacer las expectativas de los consumidores, el marketing en el punto de venta (PDV) y sus herramientas promocionales en la tienda son muy valoradas por los clientes. Para aplicar una estrategia de marketing eficaz, las empresas deben ser conscientes de que el estado de ánimo y las necesidades de los consumidores cambian con las estaciones y los acontecimientos que se producen.  Para mantener el rumbo y asegurarse de cumplir las expectativas de los clientes, es importante adaptar la estrategia de marketing al acontecimiento, a la estacionalidad de las ventas y al comportamiento de los clientes.  Para una empresa, es por tanto necesario adaptar su comunicación y su oferta en función del período o del acontecimiento en cuestión. Para asegurarse de que no se escapa nada por llegar en el último momento, hay que asegurarse primero de que las operaciones promocionales en el retail encajan en su estrategia global de marketing.  ¿Por qué? En primer lugar, este marco permite elegir los eventos con más probabilidades de garantizar un buen rendimiento de las campañas.  Se trata de seleccionar eventos estacionales que "peguen" con la imagen de marca, que “hablen” al público objetivo, sin parecer incongruentes o fuera de lugar en relación con la actividad. Un elemento crucial para aumentar las ventas El marketing en el punto de venta, incluido el punto de venta, la señalización y el entretenimiento en la tienda, es el último medio que ven sus clientes antes de pasar por caja. Por tanto, influye mucho en el comportamiento de compra. De hecho, los estudios demuestran que casi la mayoría de los consumidores creen que el marketing en el punto de venta es la herramienta que más les incita a comprar. Hoy en día, es mucho lo que está en juego en el punto de venta: los minoristas que utilizan elementos de PDV pueden aumentar sus ventas hasta un 40%. En un contexto de explosión de la oferta y cambio de las pautas de consumo, el marketing en el punto de venta puede reencantar el comercio minorista ofreciendo un nuevo enfoque que facilite el recorrido del cliente y pueda desencadenar una compra. Vínculo emocional con los clientes del retail La comunicación en la tienda permite crear un vínculo emocional con los consumidores en el espacio de venta.  Son más sensibles al marketing en la tienda que a la publicidad fuera de la experiencia de compra, que se percibe como más intrusiva. In situ, los clientes no sólo buscan un producto, sino también una dimensión afectiva que incluya el asesoramiento y la presentación de su oferta en un entorno atractivo e interactivo. Gracias a los soportes de venta, puedess despertar el interés de los clientes y fidelizarlos haciendo que se adhieran a los valores de la marca. Optimizar la experiencia del cliente en la tienda Más allá del aspecto emocional, el marketing en el punto de venta desempeña un papel fundamental a la hora de informar y orientar a los clientes del retail.  Permite a los consumidores encontrar lo que buscan y navegar fácilmente por la tienda física. Los materiales de marketing y publicidad son muy apreciados por los consumidores, ya que facilitan el recorrido del cliente y se adaptan a los nuevos patrones de consumo (clientes cada vez mejor informados, sensibles al desarrollo sostenible, etc.). Las actividades promocionales, por su parte, contribuyen a fomentar las ventas gracias a su función incentivadora.   En conclusión cualquier retail que no genere ventas está condenado al fracaso. En tanto, generar ventas sin marketing ni publicidad es prácticamente imposible.  En BMO disponemos de una amplia red de profesionales expertos en la gestión, coordinación y desarrollo del punto de venta garantizando el cuidado, rendimiento e imagen de la marca en el punto de venta. Logra resultados mediante la gestión integral de acciones promocionales. Contáctanos. 

Al momento de idear una estrategia de marketing BTL, es importante plantearse un recorrido desde las etapas de concienciación, consideración y compra del embudo de ventas.  Dado que el BTL es más personalizado que otras estrategias, tiene un impacto sustancial en las relaciones con los clientes, por lo que es resulta muy importante ponerlo en práctica en empresas que desean impulsar su marca.  Pero, ¿cuáles son los puntos claves del marketing BTL?   Utiliza la segmentación y la personalización para llegar a los clientes potenciales.  Aprovecha la segmentación, las métricas de seguimiento y las campañas atractivas. Los principales canales de marketing BTL incluyen correo directo, correo electrónico, eventos, etc. ¿Qué es el marketing BTL?  Antes de adentrarnos en lo más profundo del marketing BTL, es importante tener claridad sobre algunos conceptos básicos.  La publicidad Below the Line (BTL) es una estrategia en la que los productos se anuncian en distintos medios para llegar a un público determinado y de manera más personalizada.  Las campañas en puntos de venta, las ferias comerciales, el entorno urbano y eventos son algunos de los métodos de marketing BTL más importantes.  Esta estrategia suele ser menos costosa y más específica que las estrategias en profundidad.   Publicidad ATL vs. Publicidad BTL La publicidad ATL está diseñada para llegar a un público masivo.  El mejor ejemplo de esto es un anuncio de la Super Bowl que cuesta millones de dólares por sólo unos segundos de emisión, pero que llega inmediatamente a decenas de millones de personas de todo el mundo.  Las estadísticas muestran que muchos de estos espectadores pueden no parecerse al cliente objetivo típico de una empresa. En cambio, la publicidad BTL llega a menos gente pero es más selectiva en cuanto a la audiencia.  En la mayoría de los casos, la clave está en que los anunciantes realicen un amplio estudio de mercado para identificar un público objetivo de compradores con más probabilidades de adquirir los productos.  Una vez identificado el público objetivo, esta estrategia de marketing habrá llegado a los consumidores de una forma más personal y directa. Se construye una amplia red por encima de la línea en lugar de por debajo de la línea, utilizando la proverbial caña de pescar de los contactos personales en puntos de venta u otros tipos de campañas creativas.   Cómo desarrollar una estrategia de marketing BTL Para que una campaña de marketing BTL pueda alcanzar el éxito, hay que tener en cuenta una serie de factores.  En primer lugar, es importante fijar objetivos; es decir, qué queremos conseguir con nuestra estrategia.  Esto es sumamente importante porque no debemos presentar un producto que ya ha fracasado. Debemos tener claro lo que queremos conseguir con el producto adecuado y no cometer los errores que otros ya han cometido. En segundo lugar, es sumamente importante crear un plan eficaz para que nuestra estrategia tenga éxito.  Nuestra estrategia debe estar en el momento y lugar adecuado para que no pase desapercibida y se pueda conseguir el objetivo marcado, llegando así al cliente.  Por último, a la hora de implantar este tipo de estrategia de marketing para empresas, es necesario realizar diversas pruebas para comprobar si realmente funciona y es tan efectiva como se pensaba en un principio o si, por el contrario, hay que descartarla. Además, ésta debe estar perfectamente preparada, no puede ser aburrida. Hay que captar la atención del cliente, despertar su interés desde el principio. En BMO creamos experiencia para unir marcas con consumidores uniendo creatividad y capacidad de implementación a nivel nacional.   Ventajas de aplicar estrategias de promoción BTL Las ventajas de las estrategias de promoción BTL son numerosas. Una de las ventajas más importantes para el bolsillo de las empresas es el bajo costo de esta técnica de mercadotecnia.  Este factor hace que esta estrategia sea accesible para pequeñas y medianas empresas que no pueden permitirse una campaña con medios tradicionales porque sus costes son mucho más elevados. Otra ventaja que obtenemos con el marketing BTL es que los resultados se obtienen rápidamente.  El efecto es inmediato, por lo que los resultados se consiguen de la misma manera. Si la técnica es impactante, el resultado será inminente. Por otro lado, es importante no saturar al consumidor y tener claro a qué clientes se dirige.  Por ejemplo, los medios tradicionales bombardean con publicidad a gran escala, pero el marketing BTL es más personal. Se quiere llegar al cliente por el sentimiento, y se dirige a una persona concreta o a un número reducido de personas. Además, hay que hacer volar la imaginación del consumidor. Con estrategias diferentes y originales es posible llevar al consumidor exactamente al lugar que deseamos. Asimismo, se puede verificar la consecución de los objetivos del marketing BTL; es decir, se pueden comprobar fácilmente las visitas realizadas o cualquier otro tipo de acción obtenida tras la aplicación de la estrategia.   3 valiosas estrategia de marketing BTL Activaciones de marca Todas las empresas necesitan comunicar sobre su marca, productos o servicios. En este sentido, el marketing BTL es una excelente forma de hacerlo. Se trata de una técnica que consiste en que la empresa cree micro o grandes eventos en los que participa el público objetivo, con el fin de memorizar la marca y reforzar su relación con ella. Sampling El muestreo de productos es una técnica promocional que consiste en distribuir gratuitamente al consumidor, en cantidades limitadas, el producto cuyo lanzamiento o consumo se quiere promocionar. Esta técnica es particularmente exitosa en supermercados y otros comercios del rubro alimenticio.  Ferias y exposiciones Las campañas de publicidad BTL también son magníficas para promocionar una empresa en ferias comerciales, porque permiten llegar directamente a los clientes potenciales que puedan estar interesados en asistir a un evento.  Ofrecer mensajes promocionales clave, como ofertas exclusivas u otros incentivos por asistir, aumentará su tasa de conversión y su eficacia de captación.   En conclusión, las activaciones BTL han demostrado su importancia en las tendencias de marketing y ahora son utilizadas por todas las marcas para superar a la competencia. Haz que tu marca sea más visible y genere más ventas con la ayuda de expertos. Es hora de llegar a tu público inexplorado de la forma más innovadora posible.   En BMO desarrollamos estrategias integrales para Latinoamérica. Contáctanos.   

El punto de venta en supermercados o retail sigue siendo una gran referencia para la mayoría de los consumidores.  Pero, ¿sabes cómo es el marketing en el punto de venta? Se refiere a todas las técnicas desplegadas para aumentar la eficacia comercial; es decir, vender más.  En ese sentido, ahora más que nunca los comercios sienten la necesidad de incrementar las ventas en su espacio físico, tras el boom del comercio electrónico.  Si se aplica correctamente, una campaña en el punto de venta puede servir para crear experiencias significativas para el cliente, dar a conocer la marca y aumentar las ventas de forma natural sin resultar invasiva. En BMO implementamos acciones promocionales puntuales en el punto de venta que buscan captar la atención de los clientes a fin de lograr un impulso en su acción de compra.   Merchandising visual: cómo crear expositores en puntos de venta Tanto en supermercados como en retail, independientemente del rubro, el espacio físico debe ofrecer la mejor representación visual de sus productos.  Esto significa tener una estrategia de merchandising visual en el punto de venta.  El merchandising visual es un elemento clave del marketing operativo.  Reúne un conjunto de reglas para la disposición de las zonas de venta y la exposición de los productos en las tiendas, con el fin de aumentar la rotación de existencias y la rentabilidad del punto de venta.  Es una práctica que también puede llevarse a cabo en línea a través de la página web, lo que se conoce como e-merchandising. En tanto, el merchandising responde a los objetivos de consumidores, productores y distribuidores para conciliarlos.   Detrás del punto de venta se esconde una verdadera estrategia de marketing que tiene en cuenta la psicología del consumidor y las cuestiones comerciales. Algunos ejemplos de elementos de merchandising visual son: Señalización. Presentación de artículos. Iluminación. Accesorios. En definitiva, para cualquier rubro, ofrecer una experiencia visual agradable es el primer paso para conectar con los compradores que visitan una tienda física.    ¿Por qué los puntos de venta deben utilizar el merchandising visual? Hoy en día, la expectación en torno a un producto o una marca se basa principalmente en la imagen que presenta al público.  La función del merchandising visual es optimizar la elegancia y la estética de un producto para que resulte lo más atractivo posible e incite a los clientes a comprarlo.  Además de su atractivo, esta técnica crea una imagen real y una cierta atmósfera en torno al producto.  De este modo, el merchandising visual transforma el producto en una imagen de marca, lo que contribuye a generar ventas entre los clientes.  Un mejor merchandising visual en un comercio ayuda a: Aumentar la notoriedad de la marca. Fidelizar a los clientes. Mejorar la percepción o la imagen de marca de sus productos. Reforzar el apego a su marca y sus productos. Cómo lograr que el punto de venta sea exitoso Para que un punto de venta sea exitoso, hay que definir qué tipo de mensajes se quieren promocionar entre los clientes.  Los más comunes son las ofertas de descuento, las promociones de nuevos productos y los concursos. Combinar la estrategia online con descuentos y promociones puede beneficiar a la marca cuando lleve a los clientes a la tienda.  Además, tener un mensaje conciso a lo largo de todo el recorrido del cliente es esencial si se quiere fidelizar al cliente.   Desde los materiales hasta la instalación en el punto de venta La instalación de un punto de venta debe ser funcional, adaptable y segura.  Es posible que tengas todos los requisitos de diseño en la cabeza, pero un especialista en Trade Marketing como BMO puede asesorar a la empresa sobre algunos de los elementos de la disposición que no habría tenido necesariamente en cuenta, como: Materiales: Los expositores para puntos de venta pueden estar hechos de diversos materiales, como metal, madera, vinilo y cartón.  Funcionalidad: Diferentes tipos de productos requerirán diferentes diseños de punto de venta. La disposición correcta debe ajustarse a la forma, el tamaño y el peso del producto.  Requisitos de instalación: Algunos puntos de venta, como las heladeras y las pantallas digitales, así como cualquier instalación que requiera iluminación adicional, tendrán que estar cerca de una fuente de alimentación.  Considerar cuál es esa fuente y cuál es la mejor forma de colocar el expositor debe formar parte de la lista de preparación del punto de venta.   Los secretos del punto de venta en supermercados ¿Alguna vez te has preguntado cómo conseguir que los clientes gasten más?  Seguí leyendo para develar los secretos del marketing en supermercados. Marketing en las góndolas Los productos de las góndolas se colocan en cuatro niveles diferentes: pies, torso, ojos y cabeza.  Los que más ganan en un supermercado son los que se colocan a la altura del torso y los ojos, que son los más visibles y fáciles de agarrar.  Tácticas de venta: Promociones El clásico 2x1 se percibe como un regalo en la compra, pero realmente es un descuento del 50%. Explotar la sensación de algo gratis aumenta las compras un 100%, y esta estrategia se puede impulsar con muestras gratis, pruebas o degustaciones de un producto, que animan al consumidor a comprarlo.  ¿Supermercado o tienda de vinos? El espacio dedicado al vino es una práctica habitual en los grandes supermercados. Un espacio dedicado tan grande que se asemeja a una tienda de vinos, estrictamente silenciosa y más aislada. De hecho, aunque no quisiéramos comprar vino en primer lugar, estaríamos intrigados y perderíamos tiempo en la zona comprobando precios y origen. Y aquí, sin querer, una botella acaba en el  carrito  Crea el ambiente adecuado A nadie le gusta pasar el tiempo en un entorno plano, silencioso y aburrido.  Pero, ¿sabes cómo crear la atmósfera adecuada? Aprovecha la música y los aromas. Colocando los departamentos de alimentación cerca de la entrada, aumentará la sensación de hambre de los clientes, animándoles a saciarla comprando más de lo que desean. La música debe elegirse adecuadamente: lenta y relajante en los momentos más vacíos, para mantener a los pocos clientes dentro del supermercado.  Asimismo, la música debe ser fuerte y urgente cuando la tienda está llena, para crear un momento mucho más frenético.

Desarrollar una estrategia de marketing en el punto de venta permite impulsar las ganancias de cualquier tienda, independientemente del rubro.  Sin embargo, para responder a las expectativas de los clientes y aumentar el volumen del negocio, es imprescindible elegir una estrategia adaptada a los objetivos y a las tendencias actuales de los consumidores. El marketing en el punto de venta utiliza herramientas sencillas y prácticas que permiten a la tienda o a la marca exponer los productos y darles más visibilidad.  El objetivo es animar sutilmente al consumidor a comprar otros artículos antes de pasar por caja o, a veces, incluso al pagar.  En los supermercados, a menudo hay estanterías llenas de golosinas en la caja, a los que no podemos resistirnos ¿Te sientes identificado?  Esta técnica es muy eficaz y se utiliza en la mayoría de los grandes comercios, como tiendas de ropa, supermercados y restaurantes.  Sin duda alguna, el marketing en el punto de venta es una estrategia muy eficaz, que suele alcanzar su objetivo gracias a sus herramientas fáciles y sencillas.   ¿Qué es el marketing en el punto de venta? El marketing en el punto de venta es la suma de todas las acciones que pueden llevarse a cabo para aumentar el valor de una tienda y sus productos/servicios para los clientes.  Una buena estrategia de marketing en el punto de venta tiene varios objetivos:  Atraer clientes potenciales a la tienda. Mejorar la experiencia del cliente.  Fidelizar a los clientes.  Aumentar la facturación de la tienda. El marketing en el punto de venta utiliza una serie de dispositivos, tanto en línea como fuera de línea, en la tienda y fuera de ella.  Es una forma integral de atraer la atención sobre los productos llegando a los consumidores. En ese sentido, este tipo de marketing local no puede realizarse sin un análisis de los hábitos y las intenciones de compra: para atraer a los consumidores al punto de venta y hacer que vuelvan, es imprescindible satisfacer sus expectativas. En BMO implementamos acciones promocionales puntuales en el punto de venta que buscan captar la atención de los clientes a fin de lograr un impulso en su acción de compra. Lectura recomendada: Material pop en supermercados: potencia tu marca en el punto de venta   PDV adaptado a las tendencias de consumo Si realmente están interesadas en incrementar sus ventas, las tiendas siempre tendrán la ventaja de poder ofrecer a los clientes experiencias personalizadas y eliminar los elementos disuasorios del consumo en el punto de venta (tiempo de espera en caja, indisponibilidad de productos, etc.).  Es bien sabido que los compradores quieren experiencias en las tiendas que sean tan fluidas como pueden serlo en línea, sin dejar de disfrutar de las ventajas de una experiencia real, hablar con los vendedores y ser asesorados por ellos.  Todo esto aunado a la experiencia de probarse, tocar y sentir los productos antes de comprarlos.  En definitiva, para atraer a clientes y prospectos a los puntos de venta, el objetivo es establecer una estrategia para estar presente en la vida cotidiana de los consumidores. En este sentido, hay dos respuestas: visibilidad en línea y presencia local. En resumen, una buena estrategia de marketing en el punto de venta debe aprovechar las tendencias de consumo: búsquedas en línea y locales, la expectativa de una experiencia personalizada, fluida y original.  Para conseguirlo, a la marca le interesa comunicar localmente en línea y utilizar las herramientas disponibles para crear una experiencia interactiva, personalizada y creativa en la tienda que haga que el cliente quiera volver a ella.   Fideliza a los clientes con una estrategia en el punto de venta El marketing en el punto de venta también permite mejorar la experiencia del cliente en una tienda y fidelizarlo.  Dispositivos como la publicidad en el punto de venta (PLV), el merchandising clásico o sensorial, los programas de fidelización y la formación en ventas ayudan a crear una experiencia de cliente adaptada a las expectativas de los consumidores.  En tanto, la digitalización del punto de venta es una de las tendencias que han ido ganando impulso en los últimos años.  Con el resurgimiento de la tecnología digital y los teléfonos móviles en los hábitos de compra, los consumidores quieren ahora una experiencia en la tienda tan fluida como en línea.    Marketing sensorial en el punto de venta El marketing sensorial en el punto de venta hace énfasis en la combinación de los sentidos: vista, olfato, oído, tacto y gusto.  Su interés concreto en la tienda es crear una experiencia de compra única para el cliente, influir en la decisión de compra y promover el bienestar del cliente.  Recordemos, en este sentido, que la experiencia del cliente no es sólo previa a la compra, sino también posterior.  La inmersión en la imagen de marca y la creación de un entorno agradable y cuidado empujarán al cliente a volver o no a la tienda. En tanto, el marketing sensorial utiliza los factores del ambiente de la tienda, como la música, los olores, los colores, la luz, la densidad humana, etc., para suscitar en el consumidor reacciones favorables a la marca. ¿Te preguntas de qué manera podés utilizar los sentidos para hacer marketing? Sigue leyendo.    Visión  El marketing visual es probablemente uno de los tipos de marketing sensorial más utilizados. De hecho, más del 50% de lo que percibe el ser humano procede de la vista.  Consiste en utilizar colores, dibujos y formas para atraer la atención de un grupo objetivo de consumidores.   Olfato Según los expertos, el olfato es el sentido que más influye en los usuarios y que despierta recuerdos. Para que un olor evoque un punto de venta, no basta con que sea genérico, sino que debe ser característico de ese lugar para que los usuarios lo reconozcan.   Gusto Dado que no todos los productos pueden degustarse, los sectores que utilizan este tipo de técnica de comercialización son esencialmente los de alimentación, productos de higiene y belleza. El marketing gustativo es una técnica de marketing y ventas que funciona muy bien.  En efecto, si el consumidor se deja seducir por una degustación o una prueba gratuita, estará más inclinado a comprar el producto que si no hubiera podido probarlo previamente.    Audición  El marketing auditivo, también conocido como marketing sonoro, se refiere a las técnicas de marketing utilizadas en relación con la audición; es decir, el ambiente sonoro en el punto de venta.    Tacto El marketing táctil abarca todos los elementos del tacto, el contacto visual y la comodidad del consumidor.  En primer lugar, el tacto sirve para presentar el producto al consumidor. Tocando el producto, el consumidor puede materializar la oferta y obtener más información. Por último, pensar con originalidad a la hora de desarrollar cualquier estrategia de marketing en un comercio podría aumentar un porcentaje significativo de las ventas. Hay que ser creativo y buscar nuevas formas de satisfacer a los clientes más allá del contacto en línea para destacar entre las demás marcas.

Los millennials conforman la primera generación realmente digital. Desde su nacimiento, su vida ha sido atravesada por la tecnología y el avance de lo digital. Por eso, es entendible, que sus hábitos de compra sean muy diferente al de otras generaciones.  Comprender su proceso de compra permite lograr un mayor acercamiento para las marcas. Por eso, en esta nota te ayudamos a comprender su comportamiento y te brindamos consejos clave para que puedas potenciar tu marca. Arranquemos por lo principal ¿Qué se entiende por Millennials? La también reconocida como generación Y forma parte de un categorización conformada por los diferentes tipos de generaciones humanas. De hecho, los Millennials tienen cada vez más peso en la sociedad.  Existen muchos autores y estudios que hablan del tema, y muchos de ellos no se ponen de acuerdo con la fecha que marca a esta generación. Pero en términos generales podemos decir que la conforman aquellas personas nacidas entre 1981 y 1993 (en algunos casos los autores extienden la fecha hasta 1995).  Forma parte de unas de las generaciones con mayor cantidad de personas alrededor del mundo. Justamente por eso es la base para numerosas empresas y marcas que quieren ganarlos como consumidores.  Su decisión de compra va más allá de elegir un producto o servicio que cumpla sus objetivos o satisfaga sus necesidades. Se trata de personas que buscan tener algún tipo de conexión extra o vivir experiencias que lo sorprendan. Los Millennials son personas que tienen ganas de vivir la vida y no se acomodan a la vida tradicional o a la vida laboral que vivieron sus antepasados. Les gusta viajar, vivir experiencias, disfrutar de su tiempo libre, conocer personas y culturas.  Son personas con un gran sentido del cuidado del medio ambiente y conciencia global. Además se adaptan muy bien a las nuevas tecnologías y gran parte de su vida está atravesada por el uso de internet.  Entenderlos y entender cuáles son su objetivos o necesidades permite que las marcas puedan acercarse desde un lado más humano. Por eso veamos cuáles son las principales características de su comportamiento de compra.  Lectura recomendada "BTL: Cómo generar campañas de alto impacto y experiencias memorables" La generación Millennial y el proceso de compra Como mencionamos, son personas que están muy familiarizados con la tecnología y el uso de internet. Por eso prefieren utilizar canales digitales para realizar sus compras. Navegan en internet para buscar más información sobre el producto o servicio que buscan adquirir. Es decir que se informan para tomar su decisión de compra.  Sin embargo, es una generación más impulsiva y fácil de influenciar. Es decir que en algunos casos realizan compras por un sentimiento de compra momentánea. Pero, a pesar de esta dicotomía suelen ser cautelosos con sus gastos a la hora de comprar algo que realmente quieren.  Justamente cuando analizan mucho una compra es porque involucran la conciencia en la decisión de cada gasto o inversión. Conectan y buscan marcas que compartan sus valores o creencias. También sienten una conexión con aquellas empresas que tienen un mayor cuidado del medio ambiente o conciencia ambiental y social.  El boca a boca, a pesar de la gran importancia de lo digital, sigue siendo un recurso con gran influencia en los millennials. Es decir, que para conquistarlos hay que fidelizarlos desde el primer momento ya que se pueden convertir en embajadores de la marca de forma orgánica. ¿Cómo es la relación entre millennials y tecnología? Utilizan las redes sociales para buscar opiniones, reseñas y recomendaciones sobre el producto o servicio que están analizando adquirir. Prefieren la experiencia y lo real. Por eso las marcas que conocen sus deseos son capaces de conectar con ellos. Las experiencias forman parte de un gran aspecto de fidelización para esta generación. Eventos, muestras gratis, experiencias inmersivas y acciones con historias que conecten son algunos de los recursos que más funcionan en la mente del consumidor millennial.  Además, utilizan los dispositivos móviles para todos los aspectos de su vida. Pero en algunos casos se inclinan por la compra en tienda física. La omnicanalidad durante el proceso de compra es un punto importante para atraerlos.  Te recomendamos leer: "Adelantate al comienzo de clases 2023: por qué activar una campaña estacional" Cómo los millennials generaron un impacto en el proceso de compra, acciones de trade marketing y campañas BTL A medida que los millennials crecieron y se convirtieron en consumidores activos dentro de la economía global, las marcas tuvieron que adaptarse a sus necesidades y objetivos. De hecho muchas marcas con un tinte más tradicionalista tuvieron que adaptarse a los cambios para seguir atrayendo a este segmento del mercado que es un potencial consumidor de su producto o servicio.  En muchos casos, las empresas tuvieron que encontrar otros proveedores o generar alianzas estratégicas con otras marcas para potenciar la experiencia de compra. Un claro ejemplo es cuando vemos marcas generando alianzas con personajes públicos del momento o marcas consumidas previamente por la generación millennial.  Un gran impacto es que las marcas deben estar muy atentas a sus necesidades para generar alianzas estratégicas con mayor rapidez.  En BMO podemos ayudarte a convertir a los millennials en tus consumidores Sabemos que las marcas tienen que estar atentas a los cambios de hábitos de consumo de las personas. Por eso estamos siempre a la vanguardia y contamos con un equipo especializado que puede ayudarte a generar acciones y campañas que enamoren a tus consumidores.  Unimos creatividad con logística para brindar experiencias inmersivas que queden en la mente de las personas. Podemos ayudarte a crear campañas BTL y a llevar adelante tus acciones de Trade Marketing.  Haz clic aquí para ponerte en contacto con uno de nuestros asesores ¡Te brindamos asesoramiento gratuito! 

Falta poco para el comienzo de clases 2023 y dese BMO queremos ayudarte a captar nuevos consumidores. Por eso te invitamos a descubrir por qué una campaña estacional es la estrategia ideal para promover tu marca y negocio. El regreso a clases es un momento clave dentro del año. Por eso, es la oportunidad perfecta para atraer al consumidor y activar campañas dirigidas tanto para chicos como para adultos.  ¿Por qué la vuelta a clases marca un punto importante en el año para las marcas? Las fechas especiales, como el comienzo de clases 2023, día de la madre, día del padre, día de las infancias, navidad, año nuevo, entre otras son grandes oportunidades para potenciar tu marca. Este tipo de momentos traen experiencias inolvidables y además manifiestan en las personas patrones temporales de consumo. Por eso, año tras año, las marcas acuden al diseño, planificación y puesta en marcha de campañas de marketing estacional.  Se trata de activaciones que generan un impacto positivo en los consumidores e impulsan a las marcas para alcanzar sus objetivos comerciales.  Además, las campañas estacionales se relacionan con la rotación o aparición de productos según patrones de consumo. Justamente, en época de regreso a clases las góndolas se llenan de útiles, mochilas, papelería, accesorios escolares y más.  Para las marcas, se trata de una oportunidad increíble para acercarse a los consumidores, promover su relación con la marca y conocer los patrones de consumo del comprador. Justamente en fechas especiales como el regreso a clases, se genera una demanda mayor de ciertos productos. Es importante contar con esta previsión para reforzar las estrategias comunes y optimizar el punto de venta. Haz clic aquí para leer nuestra guía “Desafíos de trade marketing y cómo enfrentarlos” ¿Qué es el marketing estacional? Como mencionamos anteriormente, las fechas del calendario influyen directamente en la decisión de compra de las personas. Por eso, cuando se acerca una fecha especial, los consumidores comienzan a buscar con tiempo determinados productos que cumplan con sus necesidades, objetivos o expectativas.  Es aquí dónde el marketing estacional se hace fuerte y se convierte, para las marcas, en una necesidad. Justamente su finalidad es promover las compras por impulso. Pero esta acción genera mejores resultados cuando se realiza una investigación de mercado, del hábito del shopper y el entorno.  Justamente por esto, en BMO realizamos auditorías periódicas del punto de venta para identificar oportunidades de mejora que puedan impulsar las acciones de compra.  Por otro lado fechas especiales como el comienzo de clases 2023 abarca un tiempo más largo de estrategia, producción, implementación y análisis.  Podríamos definir al marketing estacional como una técnica orientada a la planificación de estrategias de venta sobre la base de las fechas y eventos especiales.  La particularidad es que las campañas son temporales por lo que tienen un tiempo de duración estipulado. La creatividad es el factor principal de este tipo de activaciones. Justamente es lo que llama la atención y estimula la acción de compra.  Vuelta a clases y campañas de trade marketing: cómo generar una campaña de marketing estacional sólida Como mencionamos, una de las claves de este tipo de campañas es la previsión. Es decir, la marca debe contemplar todos los detalles de consumo incluso para la fabricación o compra de los productos. Por eso, para prevenir la suposición es necesario establecer una planificación basada en datos y estrategia. Confiar a ciegas puede generar pérdidas de dinero, energía y ventas.  La estacionalidad debe ser tomada como una estrategia de negocio. Por eso la estrategia, planificación y datos van de la mano. Justamente en BMO podemos ayudarte a generar previsiones concretas para planificar una campaña estacional para tu marca que genere los resultados que buscas.  La planificación es el primer paso para prevenir impactos negativos En época de regreso a clases, muchas marcas apuestan por nuevos artículos de librería, papelería y accesorios relacionados a un personaje en especial, ropa con nuevas telas, cortes, etc.  Estas acciones se piensan y desarrollan con muchos meses de anticipación. Por eso una campaña estacional vista desde el punto de vista del marketing también tiene que pensarse con tiempo.  Es necesario definir creatividades, canales, presupuestos, accionables, entre otros pasos.  Cómo se deben aprovechar los ciclos de estacionalidad Existen dos ciclos principales: positivo o de alta rentabilidad y de estacionalidad negativa. Pensemos en un fabricante de uniformes escolares. Su época fuerte se caracteriza por las semanas previas al comienzo de clases. Pero luego se tiene que pensar cómo mantener la rentabilidad en las etapas de estacionalidad negativa.  Por eso es necesario pensar en una oferta de productos que permita el crecimiento en todas las estaciones del año y no sólo en épocas atravesadas por fechas especiales.  Por supuesto todo depende del negocio, las posibilidades, los objetivos y la experiencia.  Te recomendamos leer “Trade marketing: el impacto de la estacionalidad en las campañas” Ubicación y contexto Existen fechas especiales que marcan un punto de inflexión en todo el país, región o el mundo. Pero no podemos olvidarnos de las características estacionales regionales.  De esta manera también se puede pensar en estrategia que permitan usar la regionalidad como eje positivo en estacionalidades negativas.  En conclusión El marketing estacional es una técnica del marketing que utilizan las marcas para acceder a una cantidad de beneficios que les permiten lograr un mayor impacto en un menor período de tiempo.  Por eso en BMO contamos con equipo especializado, creativos y posibilidades de logística a nivel nacional para desarrollar campañas de marketing estacional para tu marca y así obtener todos los beneficios que ofrecen las fechas especiales ¡Ponte en contacto con nosotros así te asesoramos!